我如何在 TradingView 上开始交易？

要在 TradingView 上进行交易，您需要同时拥有 easyMarkets 账户和 TradingView 账户。具体操作如下：

1. 注册或登录您的 easyMarkets 帐户
2. 登录 TradingView 或创建账户。
3. 访问我们的经纪商资料页面并选择“交易”。或者，打开 Supercharts，选择“交易”，然后选择 easyMarkets 进行连接。
4. 输入您的 easyMarkets 登录信息，然后直接从您的 TradingView 图表下单。

我如何在 MT5 上查看我的账户交易信息？

在 MT5 上，您可以将您的交易历史记录以 HTML 形式或 Excel 格式保存，并将其用作您的账户报表以供记录。 以下是操作步骤：

1. 启动您的 MetaTrader 5 平台。
2. 在屏幕底部找到工具箱窗口。 如果它是隐藏的，您可以通过单击“视图和工具箱”（或 CTRL+T）来启用它。
3. 转到“历史记录”选项卡并在该区域内右键单击。
4. 点击“所有历史记录”查看您完整的交易历史记录，或从下拉菜单中选择特定时间段，包括“最近 3 个月”和“上个月”。 您可以通过单击“自定义期间”来选择更具体的期间。
5. 在“历史记录”区域再次右键单击。
6. 在下拉菜单中，将鼠标悬停在“报告”上，然后选择您喜欢的文件格式（HTML 或 Excel）来保存报告。
7. 选择报告的保存位置。
8. 将打开一个新的浏览器窗口，以您指定的格式显示您的交易活动报告。
9. 要打印 HTML 报告，请右键单击该文件并选择“打印”。 对于 Excel 报告，请转到左上角的“文件”，然后选择“打印”来打印报告。

我如何在 MT4 上查看我的账户交易信息？

在 MT4 上，您可以用 HTML 形式保存您的交易历史记录，并将其用作您的账户报表记录。 就是这样：

1. 打开您的 MetaTrader 4 平台。
2. 在屏幕底部找到终端窗口。 如果它是隐藏的，您可以通过单击“视图和终端”（或 CTRL+T）来启用它。
3. 转到“帐户历史记录”选项卡并在该区域内右键单击。
4. 选择“所有历史记录”可查看您的所有交易历史记录，或根据您的需求选择特定时间段，包括“最近3个月”和“上个月”。 您可以通过单击“自定义期间”来选择更具体的期间。
5. 将显示一份您的交易活动报告。
6. 再次右键单击“帐户历史记录”区域。
7. 现在选择“另存为报告”或“另存为详细报告”（其中包括额外的绩效数据，包括您的余额历史记录和利润系数）。
8. 选择您的账户对账单的保存位置。 保存后就会显示出来。
9. 要打印报告，只需右键单击报告并选择“打印”即可。 确保您的计算机已连接到打印机。

如何重设我的MT4密码?

重设MT4密码，您只需要通过在线聊天工具（点击图标）或发送电子邮件联系我们即可。

您公司的地址在哪里?

我们是一家国际化的公司，全球多地都设有办事处。我们的总部位于塞浦路斯的利马索尔， 同时，我们在澳大利亚悉尼也设有办事处，在中国的上海设立市场推广办公室。

如何关闭我的账户？

如果您需要关闭账户，您只需向我们发送电子邮件表明您的诉求，我们会尽快处理。针对您关闭账户的请求，我们有可能需要您提供额外的信息比如您关户的原因。

谁是我的账户服务经理?

如果您需要与您的账户/客户服务经理联系，只需将您的用户名通过邮箱发送给我们，之后我们会尽快与您联系。

我可以向我账户存入的最大金额是多少?

如果您开立新的账户，则您的最大存款金额上限会取决于您所处的国家或地区。如果您想提高存款额度，请提供能证明您身份的相关文件。或者您也可以 直接联系我们。

忘记了我的用户名/密码

在easyMarkets易信平台您的注册邮箱就是您的用户名，当您登录账户时忘记了登录密码，我们的系统会对您进行提示。对于MT4，如果您忘记MT4的登录用户名和密码，请通过在线帮助（点击页面顶部相应图标）或电子邮件 联系我们。

我如何重设我的easyMarkets易信密码?

重设您的网页账户登录密码，请点击“登录”，然后点击“忘记密码”。之后，请查看您注册用的邮箱，我们会发送内含重设密码链接的邮件给您。

为什么我的账号被封闭？

如果您尚未提供相关文件，或尚未与我方人员进行过任何沟通，那么请您尽快提供文件或与我们联系。如果您已经向我们提供了身份验证文件，但是您的账户依然处于封闭状态，请您 联系我们 获取更多信息。

您可以代我进行交易吗?

尽管我们无法提供代客交易业务，但是我们会为您提供多种交易工具和专业的市场分析报告，以便帮助您做出交易决定。

我的交易可以获得多少盈利？

您可以赚多少钱取决于您愿意承担多少风险以及您决定交易哪些产品。您可以灵活地使用我们的保证止损高级附加功能来保护您的交易，该附加功能可确保在您想要的止损，不会出现滑点。以少许成本激活该功能以实现全面风险控制。